Een heel verpleegkundig team achter u met één druk op de knop.
Een acute (zorg)situatie kan iedereen overkomen. Denk aan uitglijden in de badkamer of struikelen op straat, maar ook als u zich ineens niet goed voelt. In die situaties is het een gerust gevoel dat met een personenalarm van Spoedteam Enea er altijd direct verpleegkundige hulp kan worden ingeroepen. Zeven dagen per week, 24 uur per dag. Dat geeft rust.
Altijd professionele zorg, snelle ondersteuning en deskundige alarmopvolging
Verpleegkundige opvolging
Verpleegkundige opvolging
U kunt direct in contact staan met een deskundige verpleegkundige.
24/7 opvolging
24/7 opvolging
Met één druk contact opnemen met deskundige alarmopvolging
Snel ter plaatsen
Snel ter plaatsen
Wij streven ernaar om na triage binnen 30 minuten op locatie te zijn.
Onderdeel van de acute zorgketen
Onderdeel van de acute zorgketen
Altijd in contact met de juiste mensen.
Onze abonnementen voor een gerust gevoel
Of het nu gaat om sociale opvolging, verpleegkundige zorg of veilige woningtoegang, ons team staat altijd klaar om de juiste hulp te bieden.
Eenvoudig naar het juiste abonnement
Onze abonnementen zijn speciaal ontwikkeld om het u zo makkelijk mogelijk te maken. In vier overzichtelijke stappen kiest u de juiste dienst en product, regelen wij de installatie en weet u zeker dat er altijd hulp bereikbaar is.
De keuzehulp helpt u bovendien om snel duidelijkheid te krijgen welk abonnement het beste bij u past.
Start de keuzehulpStap 1 Kies uw dienst
Bepaal welke dienst het beste past bij uw situatie. Kies hierbij voor de diensten: Verpleegkundige opvolging, Sociale opvolging en eventueel voor Woningtoegang. Zo weet u zeker dat u de juiste ondersteuning krijgt.
Stap 2 Kies uw product
Bepaal welk personenalarm het beste past bij uw situatie. Dit biedt u maximale vrijheid en gemak.
Stap 3 Uitleg en installatie
Wanneer uw bestelling geplaatst is krijgt u een bevestiging. Wij nemen hierna contact met u op voor de plaatsing van het alarm en/of sleutelkluis. U krijgt duidelijke uitleg zodat u precies weet hoe het werkt. Vanaf dan krijgt u de juiste ondersteuning.
Stap 4 Directe hulp bij een oproep
Na de installatie staat u met één druk op de knop in contact met ons team of de meldkamer. U krijgt hierover uitleg bij de installatie van uw personenalarm.
Veelgestelde vragen
We begrijpen dat u duidelijkheid wilt. Daarom hebben we de meest voorkomende vragen voor u op een rij gezet. Heeft u nog meer vragen? Wij helpen u graag.
Hoe weet ik welk abonnement het beste bij mijn situatie past?
Wij bieden verschillende abonnementen, waaronder personenalarmering met sociale opvolging en met verpleegkundige opvolging. Bij elke abonnement kunt u kiezen tussen verschillende alarmapparaten. Samen kijken wij graag welk abonnement het beste aansluit bij uw situatie. U kunt ook zelf de keuzehulp invullen om tot een abonnement te komen.
Wat is het verschil tussen sociale- en verpleegkundige opvolging?
Bij sociale opvolging schakelen we uw eigen netwerk in na een alarmoproep, dit gaat via een meldkamer. Mocht er een noodsituatie zijn dan schakelen zij ook met de meldkamer ambulancedienst. Wanneer u Verpleegkundige opvolging heeft, dan komt ons team van ervaren verpleegkundigen direct in actie.
Hoe tevreden zijn andere klanten?
Wij krijgen van onze klanten als rapportcijfer een 7.9, en zijn continue onze service aan het verbeteren. Wij doen om het jaar een Klantentevredenheidsonderzoek (KTO), een Medewerkerstevredenheidonderzoek (MTO) en wij vragen elk jaar naar de beoordeling van onze partners. Wij vinden het dan ook erg belangrijk dus u tevreden bent.
Kan ik een abonnement later nog aanpassen of opzeggen?
Ja, u kunt uw abonnement altijd aanpassen of opzeggen. Wij denken flexibel met u mee en passen ons aan uw veranderende zorgbehoefte aan.
Wat onderscheidt Spoedteam Enea zich van andere personen alarmingsdiensten?
Wij hebben 24/7 deskundige verpleegkundige paraat staan die direct verpleegkundige zorg kunnen bieden of andere instanties kunnen inschakelen. Hierin zijn wij uniek en zo vormen wij een schakel in de acute zorgketen waarin wij onze zorgplicht met zorg uitdragen.
Andere aanbieders leveren enkel het alarmapparaat en schakelen u via een meldbank door naar uw sociale omgeving of een noodnummer.